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华帝市场部经理 王见:始于专业,忠于品质

2019-07-09 13:55 来源:顶墙集成网
关键词: 顶墙集成
摘要 顶墙集成​网记者深入现场直击展会盛况,以下是顶墙集成网记者对华帝市场部经理 王见先生的专访报道。

2019年7月8日—11日,一年一度的中国(广州)国际建筑装饰博览会在广州琶洲广交会展馆、保利世贸展览馆及E区南丰国际会展中心盛大开幕,吹响建筑建材行业集结号。

顶墙集成网(www.cndqjc.com)记者深入现场直击展会,以“打卡2019广州建博会”为主题,第一时间全程报道展会盛况。以下是顶墙集成网记者对华帝市场部经理 王见先生的专访报道。

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顶墙集成网:现在越来越多的企业跨界进入吊顶行业,目前行业竞争很大,华帝的优势在哪里?

王经理:正如你说的,现在很多企业都跨界到顶墙领域,相比而言华帝则独居几大优势——首先是品牌优势,作为一个超级品牌,华帝有强大的影响力和号召力,也为我们跨界顶墙领域提供了很好的背书;第二个是产品优势,华帝拥有很强的研发团队和售后服务能力,在品质和售后服务上解决了客户的后顾之忧;第三是华帝的团队优势,在与客户的沟通与帮扶上是非常有经验的;第四是客户的支持力度方面,这几年我们主要在布局专卖店的建设,我们对于客户的支持和帮助是非常大的。

顶墙集成网:除了产品的使用体验外,服务体验也是众多消费者非常关注的,特别是售后服务,华帝有着怎样的服务理念和举措?

王经理:华帝一直以来都很重视服务,我们有统一的华帝服务热线,保证在第一时间内接受到消费者、经销商的想法。同时,打造体验式的终端与生动化的产品展示,让客户零距离感受华帝的设计理念、产品品质与贴心服务;对于客户的安装售后的销售末端我们也做了很多工作,比如安装视频、安装说明、质保详情等等,做的比较细致,让服务端更便捷更顺利,解决客户的后顾之忧。

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顶墙集成网:现阶段消费者呈现哪些特点?针对这些特点,华帝的发展战略又有哪些挑战和升级呢?

王经理:目前的消费群体主要以90后为主,他们的消费呈现出的几大特点:品牌的选择上会优先考虑大品牌,有品质的保障,消费者更放心;在产品的选择上,从功能性的需求上升到美学的个性化需求。针对于此,我们结合消费群体特征做了全方位的升级——在品牌的传播调性上,更为时尚、年轻、高端,更好地与用户在沟通层面达到契合;在产品的设计上更多的考量用户需求,突出设计感。另外从安全功能上不断颠覆、创新 ,保证产品的性能更安全!就比如我们广展主题:大板·大饰界,发布了多款全新的蜂窝铝板,在整个设计和风格搭配上追求大道至简、大而不凡,颠覆空间狭小的认知,告别小扣板的碎片化和局限性,追求极简美学,给消费者更丰富更精彩的感官体验。

顶墙集成网:您可以跟我们分享一下华帝对顶墙未来趋势的预判以及长远规划吗?

王经理:我觉得未来顶墙行业提供的不只是产品,而是一套完美的解决方案!那些有品牌号召力,产品有设计感、个性化强的,服务到位的这些企业肯定会突出重围,也会引领整个顶墙行业的潮流。另外,随着新兴消费群体的升级,未来几年整个行业对于产品的极致化、个性化的需求也将更为迫切。在互联网时代,尤其是移动互联网时代,对于品牌的传播和沟通上也会有巨大的变化,也是未来行业巨变的趋势之一。

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强大的企业背书,惊喜的品牌服务,让华帝征服了消费者、代理商的心,第一次在广州建博会上参展的华帝让我们看到了他的决心,以及未来暗藏的发展潜力。服务、品质、品牌,华帝定能在这暗潮汹涌的顶墙行业中越走越远!

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